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更新: 2017-02-18 09:02:57 浏览:519 1人投递
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网店客服-无责底薪3000缴纳五险一金 3000-5000
五险一金
1 学历不限 经验1年以上
苏州市相城区金澄路88号国家阳澄湖数字文化创意产业园A区86栋301室
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职位详情

职位描述

1、负责淘宝销售工作,主要通过QQ和旺旺高效与网络客户沟通并达成成交;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买
3、责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4 有客服经验者优先录取,暑假工不要,工资是底薪加提成
任职要求:
1.打字速度60字/分;
2.对淘宝基本操作熟悉,反应敏捷 ;
3.服务态度贴心/细心/耐心;
4.对产品款式细节了解、掌握;
5.主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
6.巧用快捷键、快捷语、旺旺表情;
7.做事踏实,为人诚恳,工作负责;
8.熟悉网络营销、电子商务,热爱电子商务行业,并且愿意在电子商务行业长足发展者优先

工作时间:6天八小时(8:30-17:30)

工作地点:

苏州市相城区金澄路88号国家阳澄湖数字文化创意产业园A区86栋301室


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